Цифровая этнография в исследованиях родительских онлайн-сообществ
курс «родительские онлайн-сообщества»
онлайн-школы интернет-исследований'18


неделя #2
Программа нашего курса включает разные материалы: сегодня мы хотим предложить вам методическое занятие, посвящённое цифровой этнографии. Коллеги по курсу исследований тела подготовили развернутый и понятный тьюториал о том, что такое цифровая этнография как метод и направление исследований, каковы основные подходы и исследовательские инструменты внутри этого направления, как можно применить эти инструменты, работая с самыми разными темами.

Чем пригодится цифровая этнография вам и нам в исследованиях родительских онлайн-сообществ?

Во-первых, пристальным взглядом на повседневность онлайн-общения родителей, который позволяет увидеть вариативность опытов и взаимодействий. Во-вторых, возможностью отрефлексировать свою позицию. Так или иначе, вовлекаясь в коммуникацию в родительском чате, сообществе, блоге или на форуме, мы все примеряем на себя как позицию включённого участника, так и стороннего наблюдателя. Что подразумевает под собою каждая из позиций? Какие «награды» и «риски» несёт?

И наконец, награда, которая достанется нам как участникам коллективного исследовательского проекта — возможность взглянуть на площадки общения родителей в самых разных городах. Опыт нашего исследования говорит о том, что это большая ценность и удача. Мы можем понимать, как устроены родительские сообщества, которые у нас «на слуху», но не догадываться, что всё абсолютно иначе в городе N, где родительское сообщество — это не только место общения мам (и иногда пап), но полноценный городской ресурс с многообразием интересов и видов коллективного действия.
тьюториал
задание
С помощью нашего тьюториала и примеров исследований сделайте, пожалуйста, небольшую цифровую этнографию площадки для онлайн общения родителей. В течение нескольких дней понаблюдайте за взаимодействием родителей внутри выбранной площадки. Фиксируйте ваши наблюдения и возникающие по ходу комментарии и мысли в исследовательском дневнике. Это может быть платформа для общения или сообщество, участником которого вы являетесь (например, чат родителей садика или класса) или которое вы исследуете. Не забывайте о вопросах этики наблюдения (можете описать связанные с этим сложности в дневнике).
Если вы:

  • не из Москвы — будет очень здорово рассмотреть площадку или сообщество из вашего города/региона.

  • не знаете, что выбрать в качестве объекта для исследования — обязательно пишите в чат, выберем вместе!

  • уже выбрали для себя объект, но знаете еще какой-то отличный форум или паблик, который обязательно нужно описать — тоже пишите в чат: так вы поможете неопределившемуся (-шейся) коллеге с выбором, и всем нам — с развитием исследования.
Что может быть объектом для этнографии:

  • форум/ветка форума
  • чат
  • паблик/группа/сообщество в Facebook или ВКонтакте
Что стоит описать в этнографии:

  • сам форум/чат/паблик (как давно существует, как там появились родители, как платформа связана с другими городскими и более глобальными ресурсами)
  • контент и коммуникации участников (какие темы обсуждают, интенсивность взаимодействия, есть ли какой-то особенный язык, есть ли какие-то нормы и правила)
  • участников (что за люди там сидят, какие есть роли, как они меняются, как модерируется взаимодействие)
Если объект большой (например, форум), можно объединиться в пару и работать вместе. Когда определитесь с объектом, запишитесь, пожалуйста, в таблицу. Мы обсудим выбранные площадки в чате, чтобы понять, что там будет интересно исследователю, и с какими «подводными камнями» мы можем столкнуться.

Опишите результаты вашего исследования в небольшой аналитической записке (одна-две страницы). В этом помогут ваши дневники. Можно выбрать из ваших наблюдений самые важные и интересные сквозные темы/проблемы и порассуждать о них — почему это интересно? Попробуйте выделить вопросы, о которых хочется подумать дальше после вашего мини-исследования.

Загрузите, пожалуйста, готовый текст описания к вечеру понедельника, 2 апреля, в папку.
литература
про важность дневника этнографического наблюдения
Максимова А. С. Анализ полевых дневников в контексте производства этнографических текстов // Мониторинг общественного мнения: Экономические и социальные перемены. 2012. № 1. С. 128-140.