введение
Полина Колозариди об онлайн-школе и интернет-исследованиях
здесь будут интернет-исследования
Интернет-исследования (Internet Studies) — это междисциплинарное направление в социальных науках, которое посвящено изучению интернета.

Кажется, это самое непродуктивное определение из возможных, правда? Интернет-исследования — это такие исследования, которые про интернет. В чём же особенность? Почему мы собрались тут и предлагаем изучать интернет вместе и каким-то не совсем обычным образом: онлайн-командами и с разными результатами?
обо всём по порядку:

Во-первых, мы собрались не просто так. Мы в клубе любителей интернета и общества в ходе семинаров и ридинг-групп, исследований в регионах России и всесторонней подготовки к ним поняли, что в мире исследований есть несколько важных и неожиданно недоизученных тем. И пока на слуху фейк ньюз, блокчейн и биг дата, в мире происходят куда более масштабные тектонические сдвиги, и их нужно осмыслять, не жалея сил. Они связаны с опытом: пользовательским, историческим, телесным, локальным. Все эти виды опыта перемешаны в техно-социальной реальности, и прежде чем говорить о том, как они складываются, их нужно изучать и изучать.

В конце 2016 года мы познакомились с антропологом Дэниелом Миллером из University College of London, который придумал исследование Why we post. 9 антропологов отправились в 8 стран и провели там по 15 месяцев, наблюдая за тем, как люди пользуются социальными медиа. Оказалось, что различий больше, чем сходств. Исследователи сравнивают например, то, как жители Великобритании и острова Тринидад делают селфи, и приходят к выводу, что хотя последовательность действий при фотографировании везде одинаковая, при этом люди имеют в виду совсем не одно и то же. Когда британская женщина становится матерью, она ставит в своем профиле в социальных сетях фотографию ребенка. В Тринидаде ровно наоборот. Женщины публикуют свои фотографии, снятые так, чтобы показать себя более привлекательными. Они говорят — даже не думайте, что только потому что у меня появился ребенок, я перестала быть красивой.

Исследование Why we post прекрасно со всех сторон, кроме одной — там нет России. Поэтому мы решили провести свое исследование (а Дэниел Миллер согласился быть его супервайзером, за что мы ему очень благодарны).
Полина Колозариди об исследовании клуба любителей интернета и общества
Для этого и школа. Мы хотим понять, как устроена коллективность, общность понимания интернета: в городах, сообществах (сообществах ли?), в пабликах и видеоблогах. Одинаково ли мы понимаем ту реальность интернета, с которой имеем дело? Спойлер — нет. Но вот как и почему? Это ключевая проблема курсов по истории городского интернета и дискурсов о нём. Курс о цифровой невовлечённости обращается к вопросу о том, почему мы отказываемся от этого опыта, курс о теле изучает, из чего он сложен, если смотреть на него через призму искусства и философии.

Заодно поговорим об интернете после глобальности. Кстати, в мае у нас будет отличная международная конференция под этим названием, и мы всех вас зовём в ней участвовать — индивидуально или в группах. Отдельно поговорим об этом на второй неделе и продлим немного для участников школы дедлайн.

Второй связанный с изучением интернета после глобальности вопрос — о сообществах и вообще социальных взаимодействиях. Интернет-исследователи уже лет двадцать говорят об онлайн-сообществах. Но что это такое? Ведь мы уже не раз переживали кризис понятия «сообщество» как такового. Сейчас социологи говорят о сообществах практик и сообществах действия, но о каких связях стоит говорить, когда мы обращаемся к интернету? Наконец, что стало с мифом о новой «сетевой публичности» как воплощении идей о новых способах связи между автором и публикой, публикой и властью?

Об этом — курс о видеоблогерах. Той же проблеме разных типов связи в старом и новом интернете посвящены курс о цифровой невовлечённости и курс о родительских онлайн-сообществах, которые коммуницируют самым разным образом между собой, а также с детьми и другими поколениями.

Кстати, о поколениях. Мы не верим в теорию цифровых мигрантов и аборигенов, а также миллениалов, благо обе успешно и не раз опровергнуты.
Мы очень хотим, чтобы мы с вами говорили на современном исследовательском языке: учитывающем разнообразие теорий, критически глядящем на себя и мир, не стремящемся всё усложнить или раз и навсегда решить вопросы, которые стоят перед нами. Это значит, что мы:

  • Стараемся осознанно выбирать свои основания и критически осмыслять их. У каждого исследовательского направления есть методологическая, а при необходимости и идеологическая позиция;

  • Не мечтаем о позитивизме, наоборот, понимаем этические и политические последствия классификации людей, бихевиоризма и тому подобных направлений мысли;

  • Учитываем идеологическую ангажированность идей об устройстве интернета и представлений о нём, интересуемся отношениями власти и интернета, но только как исследователи.
вот тут — немного о том, как мы представляем, что такое исследования
итак, если коротко, почему интернет-исследования — это отдельное направление и чем оно хорошо?

  • Интернет-исследования используют современные достижения разных дисциплин;

  • Они до сих пор находятся отчасти в состоянии становления, сейчас активно ведутся дебаты. Поэтому в этой сфере происходит много интересного, к чему следует подключиться;

  • Интернет-исследования позволяют рассматривать интернет и то, что в нём и с ним происходит, не через призму разных специальных оптик, а как объект, к которому можно применить любой инструмент из набора. Пример: мы можем говорить о единстве действия+информации+коммуникации (Wllman, Rainie 2011). Социологи, представляющие разные исследовательские направления, культурологи, политологи и экономисты этого себе позволить не могут;

  • Интернет-исследования — не сверхакадемичны, но серьёзны.
и о результатах, академических и не очень:

На этой странице и других мы будем размещать ссылки на конференции, журналы, выставки, медиа-проекты, которые нам всем нравятся (нам всем — это нам всем, присылайте тоже). А также будем сразу в рамках школы писать для них пропозалы и готовые тексты.

Итак, в основном наши результаты — это тексты, в первую очередь статьи на русском и proposals (в журналы и на конференции) на английском. Но ещё блоги и видеоблоги проектов, проекты арт-объектов или выставок, журналистские материалы и даже цифровые листовки и отдельные сайты.
кстати, первое задание:

Давайте начнём знакомиться в чатах. Будет здорово, если каждый из вас расскажет о том, какого результата он хочет достигнуть.

И вот что важно ещё: школа — это совсем не сервис, это возможность одним людям (тьюторам) собрать информацию и идеи, пригласить лекторов и соучастников (это те, кто пришёл на занятия) и проводить вместе исследования.

Иерархия тут немного будет, но скорее для соблюдения сроков, потому что школа длится всего 9 недель.
словарь
платформа
описание: Это не точный термин, а метафора и она по разному используется в разных областях знания и даже в разных направлениях интернет-исследований, а еще меняет свое значение с развитием теории интернета и самого интернета. Основные черты, которые выражает эта метафора, просты: платформа - это нечто плоское и ограниченное в размере, на чем могут базироваться отдельные объекты поменьше. Платформа может стоять на другой платформе и т. д.

платформа в программировании — это среда, на которой разворачивается своя архитектура кода, в которую может быть включен, внедрен, встроен разнообразный софт. Иногда под платформой понимают сочетание харда и операционной системы (айфон + IOS).

платформа в медиа- и интернет-исследованиях. In media studies, the concept of "platform" has been extended from game design (Montfort and Bogost, 2009) to content-sharing websites (Gillespie, 2010; Helmond, 2015) and social media applications (Langlois and Elmer, 2013; van Dijck, 2013).

чем может быть платформа:

  • материальной составляющей устройства
  • операционной системой
  • сайтом
  • браузером

примеры:
Android, Google, Twitter,
смежные термины: кроссплатформенный, платформизация труда

что почитать на эту тему
  • Plantin J-C, Lagoze C, Edwards P N, Sandvig C. Infrastructure studies meet platform studies in the age of Google and Facebook
  • Baldwin, CY, Woodward, CJ. The architecture of platforms: a unified view.
  • Gillespie, T. The politics of "platforms." New Media & Society 12(3): 347–364
  • Helmond, A. The platformization of the web: making web data platform ready. Social Media + Society 1(2)
соцсеть / social network site (SNS)
описание: классическое определение социальной сети звучит так — это сетевой (то есть расположенный в вебе) сервис, позволяющий людям:

  • создавать публичный или полупубличный профиль в системе связанных аккаунтов
  • иметь наглядно представленный список связей с другими пользователями
  • видеть их связи, которые создаются с другими участниками системы.

Природа и содержание этих связей может отличаться на разных сайтах.

что почитать на эту тему: Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship
соцмедиа / social media
описание: Более широкое понятие, чем социальная сеть. Социальные медиа - это ряд интернет-сервисов и приложений которые позволяют создавать и обмениваться пользовательским контентом. Основная характеристика социальных медиа - это сочетание функций новостного медиа и социальной сети. Некоторые социальные медиа связаны между собой. Например, оциальные сети, как Facebook, Twitter, Instagram, вместе с сайтами типа YouTube и Flickr и приложениями типа Facebook Messenger, Hangouts+ образуют обширную экосистему связанных между собой объектов. А еще социальные медиа - важная часть концепции Web 2.0 и современной культуры взаимодействия с интернетом.

Исследование Why we post и Дэниел Миллер используют и вовсе широкое понимание социальных медиа. Они говорят о них, как о месте, где мы социализируемся, то есть не дело там не только в общении (до социальных медиа были либо частное общение, либо медиа для публичной трансляции).

другие примеры:
Ykt.ru в Якутии

что почитать на эту тему:
  • Henry Jenkins, Convergence Culture: Where Old and New Media Collide (2006)
  • Jose van Dijk, см. ниже
интернет
описание: в буквальном переводе — связанные между собой сети (interconnected networks). Но конечно, в зависимости от задачи мы можем понимать интернет по-разному.

Иногда, как в случае с площадками для общения, интернет — это пространство, в котором происходит взаимодействие. Но пространство — это метафора. Исследования Аннет Маркхэм показывают, что есть несколько основных метафор понимания интернета: пространство, инструмент и способ существования (way of being). Как исследователи мы можем использовать метафоры, но нужно понимать, к каким последствиям они приводят. Например, в случае метафоры пространства мы непременно начинаем говорить про границы: между онлайном и офлайном, между разными пространствами (!) взаимодействия.Есть интернет как медиа. В опросах часто спрашивают: доверяете ли вы информации, которая получена из интернета (а также телевидения и радио). В этом случае интернет — медиа. Но если мы будем копать глубже, но увидим, что это собрание других медиа, однако сообщающее им некоторые свои особенные свойства.

Интернет может восприниматься как технология. Это не всегда открыто, но вообще-то, если посмотреть на интернет-исследования как направление, мы увидим, что оно построено на отношении к интернету как технологии, со всеми соответствующими утопиями, опасениями, надеждами и вопросами.

Интернет может быть инновацией. Тогда мы говорим о его распространении, а также о том, как он (обычно в роли инновации, но иногда и в роли технологии) влияет на общество, людей, институты и так далее.

Список этих определений интернета неполон. Главное — они возникают не сами по себе, а в связи с исследовательскими программами или политическими документами, окрашиваются определёнными красками, приобретают дополнительные смыслы и так далее. В курсе по дискурсам мы продолжим разбираться с определениями и ролями интернета в разных контекстах в связи с государством и медиа.
исследователи, про которых стоит знать, обращаясь к internet studies
не все они — интернет-исследователи, но их исследования важны для понимания интернета
Barry Wellman
Канадский социолог, автор блестящей книги Networked: the social operation system о том, как в условиях доступного интернета, соцсетей и смартфонов меняется наша социальная жизнь и вместо групп — сети. Также Веллман — столп сетевого анализа и изучения локальных сообществ, где появляется интернет.
4 главные публикации:

danah boyd
Исследовательница, которая много лет работала в Microsoft Research, написала отличную книжку про молодёжь и интернет, а также сумела применить наследие социолога Ирвинга Гоффмана к изучению интернета. сейчас заведует центром Data&Society.
4 главные публикации

Rob Kitchin
На границе социальных наук и наук о культуре изучает то, как устроены умные города и в чём их стоит критиковать, а также занимается медленными вычислениями.
5 главных публикаций:

Nancy Baym
Занимается исследованиями в Microsoft Research, опубликовала множество работ, посвященных интернет-исследованиям по темам социальных коммуникаций, новым медиа и фэндомам.
4 главные публикации:

Nick Couldry
Социолог медиа и культуры, изучает средства массовой информации и коммуникации с точки зрения символической силы. Автор и редактор 11 книг и множества статей о социальной, пространственной, демократической и культурной теории, а также этике в масмедиа.
4 главные публикации:

Jose van Dijk
Автор книги об истории социальных медиа, в которой уделила много внимания культурным и социальным трендам. Изучает медиа и культуру, цифровое общество, а также медиа платформы.
4 главные публикации:

Patrice Flichy
Соучредитель и директор журнала Réseaux о взаимоотношениях технологий и коммуникаций с обществом. Является ли интернет инструментом демократии? Этому вопросу посвящены многие работы французского исследователя.
3 главные публикации:

Christian Sandvig
Профессор University of Michigan, изучает последствия алгоритмических систем, которые курируют и организуют социальные медиа.
4 главные публикации:

Лев Манович
Сделал несколько огромных и важных исследовательских проектов, где объясняет, что аналитикам следует изучать софт, и то, что люди публикуют в социальных сетях. Часто бывает в России.
5 главных публикаций:

Charles Ess
Чарльз Эсс (и пожалуй ещё Майкл Циммер) много лет изучает этику в интернет-исследованиях, и его работы и сборники стоит читать, если вы сомневаетесь, что исследование ваше никого не сделает несчастным. Ещё занимался норвежским интернетом давным-давно.
4 главные публикации:

Annette Markham
Автор великой книги о том, как люди живут онлайн, и что это для них значит, а также выявила три основные метафоры в отношении интернета: как пространства, инструмента и образа жизни (way of being). Её исследования даже начала 2000-х и сейчас очень актуальны.
Zizi Papacharissi
Во множестве своих статей и книг объясняет, что публичность в онлайн-среде — это не то, чем она кажется.
4 главные публикации:

Zeynep Tufekci
Изучала протесты и интернет в Турции и во время Арабской весны.
4 главные публикации:

Daniel Miller
Инициатор и руководитель исследования Why we post, которое открыло миру, что интернетом люди пользуются по-разному: они с коллегами изучили это в 8 странах мира, написали 11 книг и сделали онлайн-курс (кстати, он есть и на русском языке).
5 главных публикаций:

William Dutton
Директор Оксфордского центра интернет-исследований. Называет интернет пятой властью, но также глубоко изучает связь политики и интернета, сетевое сообщество.
5 главных публикаций:

Howard Rheingold
Автор двух больших идей в интернет-исследованиях: виртуального сообщества (написал об этом в 1993 году на основе изучения сети Well) и «умных толп».
4 главные публикации:

Кевин Дрисколл
Один из ведущих исследователей истории интернета. Автор книг и статей о любительских сетях в Америке 1980-х, о французской сети Минитель и о том, что нам нужно находить забытые нарративы об интернете.
4 главные публикации:

Hobbyist Inter-networking and the Popular Internet Imaginary: Forgotten Histories of Networked Personal Computing
Minitel: Welcome to the Internet
Spam, and the Challenge of Chasing Shadows
Searching for missing 'net histories'
Jean Burgess
Автор книги про ютьюб и любительские медиа (2009 года). Сейчас развивает отличный исследовательский центр в Австралии и занимается исследованием твиттера.
4 главные публикации:

Jonathan Zittrain
Профессор права и компьютерных наук в Гарварде. Соучредитель Berkman Center for Internet and Society. В сферу его интересов входит цифровая собственность, конфиденциальность в интернете и многое другое. Стоит почитать:
4 главные публикации:

Yochai Benkler
Написал книгу о богатстве сетей и их влиянии на нашу жизнь, возглавляет гарвардский Berkman Klein Center.
4 главные публикации:

Christian Fuchs
Пожалуй, самый активный современный марксист-интернет-исследователь. Написал несколько книг о том, как капитализм меняется в условиях интернета и действует на интернет (спойлер — действует плохо, но есть надежда).
важные