курс «история интернета»
онлайн-школы интернет-исследований'18


неделя #2
На прошлом занятии мы узнали о существующих подходах к изучению истории интернета и начали читать статьи исследователей. Вы наверняка заметили, что почти все статьи посвящены истории интернета в стране или регионе. Мы же предлагаем изучать историю интернета на более локальном уровне — в городе.

Почему так? Нас интересует разнообразие интернета в России. Но не единая история, которая в общих чертах известна, однако почти в каждом городе — не соответствует реальности, потому что события там развивались по-другому. Нам кажется важным изучать internet histories. Именно так, через описание разнообразия, можно прийти к описанию федеральной истории — подробной, учитывающей все способы распространения интернета в стране.

Мы предлагаем изучать историю, работая с несколькими типами данных. Это:
архивные данные — читая архивы, мы узнаём, что происходило в городском интернете в годы, когда только появлялись провайдеры и открывались первые сайты, выясняем, как менялись их дизайн и позиционирование;
интервью — расспрашивая создателей сайтов и сервисов, провайдеров и госчиновников о событиях из истории городского интернета, мы можем понять, как эти события связаны, что информанты считают причиной, а что следствием изменений в интернет-среде, и как они объясняют свою роль в этих событиях;
статистика — дополняет материалы интервью и архивов. Про города статистики почти нет, поэтому этот вид данных — на последнем месте.
Итак, давайте перейдем от теории к практике и сами начнем заниматься исследованием.
Как устроен городской интернет?
Чтобы начать разбираться в том, как устроен городской интернет, нам надо понять, из чего он состоит. Во время экспедиций клуба любителей в городах мы сформулировали сами и узнали от информантов такой набор составляющих, о которых следует узнать:
когда в городе появился интернет и при каких обстоятельствах;
кто были первые провайдеры и почему эти люди занялись интернетом (пришли ли в эту сферу после работы с банковскими сетями, как в Воронеже, из инженерного любопытства, как в Томске, или для решения какой-то собственной задачи, как в новосибирском Академгородке);
как развивалась городская инфраструктура интернета;
как и когда создавались онлайн-СМИ;
как устроены и как менялись во времени коммуникация и пользовательский контент (чаты, форумы, блоги, ЖЖ, соцсети, открытые групповые чаты в мессенджерах)
как действовало государство (вводило ли программы информатизации, поддерживало ли провайдеров или, наоборот, вставляло палки в колеса);
сообщества и группы пользователей (объединения интернетчиков, активистские проекты);
веб-студии, дизайн-студии, студии веб-разработки (из архивных копий сайтов этих организаций можно узнать, кто заказывал сайты, то есть, кто хотел быть в интернете и как это менялось с течением времени);
дополнительные вопросы (городские ютуб-блогеры, инстаграм-блогеры, малый бизнес в интернете, курсы по компьютерной грамотности и др.).
Информатизация — это когда власти на федеральном, областном или городском уровне спонсируют подключение к интернету целых городов и социально значимых объектов в них (школ, больниц, отделений почты). В более широком смысле так называют любой процесс технического оснащения государственных служб, к примеру, появление раций в машинах скорой помощи — тоже информатизация. Но мы фокусируемся на процессах, связанных с интернетом.
Не забудем, что государственные институции и провайдеры могут интерпретировать одни и те же события по-разному. Иногда государство называет что-то «мерами, направленными на улучшение городской инфраструктуры», а провайдеры говорят о том же, как о «некомпетентных действиях представителей власти, которые только мешают работать».
Эти вопросы можно объединить в три больших группы (это условное разделение, на практике часто всё смешивается):

  • история инфраструктуры (провайдеры, информатизация, веб-дизайн),
  • история медиа и коммуникации (СМИ, социальные медиа),
  • история групп пользователей и активистских проектов.

Кроме того, в каждый пункт можно добавить «+ история отношений», потому что мы изучаем не только провода или сами издания, но и отношения между акторами городского интернета.

Во время курса мы предлагаем сосредоточиться на первых двух темах — история инфраструктуры и история локальных медиа и коммуникации. Пользователей мы оставим в стороне, потому что эта часть истории требует других подходов, и, чтобы не усложнять курс, мы решили отодвинуть эту тему.
Как изучать городской интернет?
Чтобы понять, каковы акторы городского интернета, давайте составим табличку про каждый город. Вот несколько шагов к тому, чтобы это сделать.
1
Сколько человек из вашего города участвуют в курсе? Знакомы ли вы? Если нет, давайте познакомимся в чате курса и сделаем отдельные чаты для участников из каждого города.

Из ваших заявок мы знаем, что города такие:
Улан-Удэ — 8
Москва — 6
Санкт-Петербург — 5
Казань — 3
Новосибирск — 2
Пермь — 2
Томск — 2
Архангельск — 1
Белгород — 1
Владивосток — 1
Екатеринбург — 1
Ижевск — 1
Минск — 1
Новокузнецк — 1
Петрозаводск — 1
Чебоксары — 1
Якутск — 1
2
Выберите тему, которая вам интересна, — инфраструктура или медиа. Если среди слушателей курса есть участники программы из вашего города, вы можете поделить темы с ними. Например, двое занимаются инфраструктурой, а трое медиа. Или наоборот.


Если вы единственный участник курса из вашего города — выберите одну тему. Если это сложно, напишите в чат, и мы все вместе сообразим, какая тема подойдет вам, исходя из ваших интересов.
3
В папке курса на Google Docs появились таблички для каждого города. В табличках есть вкладки. Давайте поймем, как их заполнять.
История инфраструктуры
Провайдеры — список провайдеров, которые работали и/или работают в городе. Чтобы разобраться в истории инфраструктуры, лучше начать с этой вкладки.

Нас интересуют решительно все провайдеры, которых мы сможем найти: местные и представительства федералов, действующие и закрывшиеся, город и пригороды (то есть, если провайдер работает в частном секторе и окрестных деревнях, он нам тоже интересен). Искать их тут:


Если на основе данных, размещенных на сайте провайдера, не получается понять, когда он открылся, попробуйте найти новость об этом («В Казани открылся филиал Дом.ру-Татарстан») и посмотрите, когда был зарегистрирован сайт провайдера через who.is. Если дата совпадает, значит, это и есть год появления провайдера. Кроме дат, на архивных копиях сайтов провайдеров можно найти ссылки на порталы, местные баннерные сети, форумы, чаты, интернет-издания, интересные новости (о слияниях и поглощениях, о новых технологических решениях). Поэтому нужно просматривать копии сайтов провайдеров за каждый год с момента создания сайта и до сегодняшнего дня.

Нас интересуют не только даты появления и смерти провайдера, но и:

  • какие баннеры стоят на сайте провайдера, с какими ресурсами он дружил;
  • предоставлял ли провайдер хостинг для СМИ, форумов, чатов;
  • в каких отношениях провайдер был с другими провайдерами (это мы поймём, изучив ссылки, упоминания и публикации в прессе);
  • как менялись тарифы: когда в городе появился dial-up, когда ввели услугу call-back, когда появилось оптоволокно, когда стали подключать абонентов по ADSL, когда появились безлимитные тарифы.

Возможные информанты: основатель провайдера, технический директор, системный администратор, пиарщик провайдера или директор по продажам.

Интернет-кафе и клубы — список действующих и закрывшихся кафе и клубов. Информацию о первых кафе и клубах можно найти на первых сайтах и в архивных копиях старых городских порталов — там бывают упоминания и ссылки на клубы.

На что тут смотреть:

  • Был ли клуб связан с другими клубами? Входил ли он в сеть, содружество или другую организацию?
  • Было ли там что-то, кроме бизнеса? Например, активизм или социальное предпринимательство?
  • Проводил ли клуб соревнования по киберспорту? Используется ли это слово? А по компьютерным играм? А по программированию?

Возможные информанты: основатель клуба, системный администратор, посетители.

Информатизация — в эту вкладку собираем институции и тексты, связанные с информатизацией. Для начала можно спросить у поисковика, что известно об «информатизации + cityname». Скорее всего, вы увидите сайт областного министерства и документы там. Документы сохраните в папку и впишите во вкладку, а на сайт министерства зайдите через архив интернета. Кроме того, хорошие результаты даёт поиск по запросу «информатизация + cityname + год» (например, 2006). Так вы сможете найти статьи и новости по этой теме, в которых наверняка будут упомянуты названия документов и имена ответственных за информатизацию. Для имён можно сделать отдельную вкладку.

Веб-дизайн — неполный список веб-студий и дизайн-студий города.
Эту вкладку лучше заполнять, начиная с самых ранних веб-студий. Внизу страниц ранних сайтов может быть указан дизайнер (если на него нет ссылки — ищите по фио). Если веб-дизайн хорошо развит и подборка получается обширной, лучше ограничиться первыми и самыми важными, на ваш взгляд, дизайн-студиями.

Попросите коллег, которые заполняют другие вкладки, обращать внимание на названия веб-студий, оформлявших первые сайты. Обычно авторов сайта указывают в самом низу страниц.

Возможные информанты: основатель студии, отдельный дизайнер.
История городских медиа
СМИ — список городских СМИ, которые есть в городе и у которых есть сайт. Чтобы разобраться с историей медиа, лучше начать с этой вкладки.

Как заполнять: собрать издания из
Не обязательно добавлять в таблицу все местные районные газеты, радиостанции типа «Европы+», блоги — за исключением тех случаев, когда они привлекут ваше внимание. Чаще всего стоит ориентироваться на ваши ощущения, интересно ли вам это радио/газета/блог или нет. В отдельной колонке можно подписать, почему данный ресурс привлек ваше внимание.

Чтобы понять, когда появилось СМИ (или когда у оффлайн-СМИ появился свой сайт), просмотрите архивные копии сайта в архиве интернета (о нем ниже) и проверьте дату регистрации домена через who.is. Архивные копии сайта помогут понять, всегда ли СМИ писало о чем-то одном, или в его истории были разные этапы. Поэтому нужно просмотреть копии сайтов СМИ за каждый год с момента создания сайта и до сегодняшнего дня.

Все, что вам покажется интересным или странным, собирайте в отдельный столбец в таблице. Наиболее выдающееся из найденного — во вкладку «Интересное/странное». Если вам кажется, что это интернет-издание первое (первый портал, первая онлайн-газета) или важное (самый большой портал, самый странный портал, главный в городе сайт для школьников), запишите дату его появления, название и необходимые комментарии в таймлайн (о таймлайне — см. ниже).

Нас интересует не только то, когда появилось издание, когда возник его сайт, но и то, как менялось СМИ: всегда ли оно писало об одном и том же, всегда ли это было самостоятельное издание, или оно входило в холдинг/было частью какой-то организации, какие баннеры были на сайте этого СМИ в разные годы (баннеры помогают понять, что еще есть в городском интернете).

Возможные информанты: основатель СМИ, главный редактор, издатель.

Форумы — список форумов раннего интернета и важных форумов современного интернета. Тут важно понять, когда форум был создан (просмотреть веб-архив) и то, насколько он живой — всю эту информацию нужно внести в таблицу. Еще можно отдельно написать, что на нём есть необычного/интересного.

В список можно не добавлять форумы, которые были созданы, но так и не получили какой-либо популярности (например, бывают разделы «Форум» в онлайн-изданиях).

Возможные информанты: основатель форума, админ, посетитель

Чаты — список чатов раннего интернета.
Чаты появляются в самом конце 90-х и активно функционируют до 2003-2004 годов. Искать их нужно в архивных копиях городских порталов, форумов и сайтов провайдеров.

Возможные информанты: основатель чата, админ чата, посетитель чата

Блогосфера — стоит посмотреть на городскую ЖЖ-среду, а также на другие блоговые платформы: diary.ru, liveinternet.ru. Собираем сюда популярных блогеров, городские сообщества, упоминания об офлайн-встречах. И обязательно надо проверить, был/есть ли в городе амбассадор ЖЖ. Если да, обязательно стоит поговорить с ним. Обычно амбассадор много знает и о локальных медиа, и о городском интернете в целом.

Возможные информанты: модератор городского комьюнити, популярный блогер, амбассадор ЖЖ.

Социальные сети (группы в ВК, инстаграм, ютуб, одноклассники, твиттер) — сейчас не вполне понятно, насколько подробно надо смотреть в эту сторону. Но если вы будете встречать упоминания о группах, пабликах или аккаунтах, собирайте их сюда, чтобы не потерялись.
Общие вкладки
Информанты — как только вы встречаете упоминание имени человека, который может быть важным, или интересным, или с которым вы просто хотите поговорить, пишите его ФИО и краткую информацию о нем сюда. Сюда же пишите о всех найденных вами способах связи с ним (даже если это icq или почта в ЖЖ).

Что-то ещё — все, что вам кажется важным и интересным, но не тематическим, кидайте сюда.

Интересное/странное — когда у вас возникают какие-то вопросы или гипотезы о происходящем в городском интернете, пишите их сюда с указанием ссылок на материалы, из-за которых вы вообще начали об этом думать.
4
Неочевидное и интересное
На старых сайтах и форумах можно посмотреть на:

  • баннеры или гостевые ссылки — это поможет увидеть сеть ранних городских сайтов. Не всегда баннеры будут отсылать на сайты именно этого города, надо быть бдительными. В Тюмени, например, была городская баннерная сеть со своими правилами допуска, и сайты других городов в нее не входили;
    ветки в форумах об айтишниках, технике, интернете — там иногда встречаются интересные штуки про то, как воспринимался интернет, какие были ожидания, недовольства. Можно найти важные имена или названия организаций;
  • каталоги городских сайтов. Например, «все сайты Тюмени». Архивные копии такого каталога помогут узнать, как в городской интернет приходил бизнес, какие были у ранних интернетчиков домашние странички и много всего другого.
  • разделы про историю создания старых некоммерческих сайтов или разделы с личными историями авторов — это то, что бывает на личных сайтах, сайтах проектов или домашних страничках, если вы вдруг туда забредете. Там могут быть интересные и очень живые факты и образы из истории ПК, интернета, клубов, университетов, пользовательского опыта и прочего. Например, интересная история, как тюменские подростки делали свою студию по созданию компьютерных игр: «В новопостроеном по соседству с моим 12-этажном доме появился еще один игровой салон, тоже сеть с главным компом, только все на ZX. Я читал в ZX-Review про такую фигню – ╚забацаем компьютерный класс на базе ZX╩. Так вот, райончик у нас не очень добрый и около салона постоянно тёрлась группа гопников и напрягала по поводу денег (на ╚поиграть╩ наверное), поэтому деньги проносились в клуб исключительно в носке…».
5
С помощью каких инструментов это всё искать?
  • Веб-архив интернета (да, почти всего интернета) http://web.archive.org Там можно искать по словам и слогам (например просто вбить на английском название города и посмотреть, что будет) или вбивать ссылки конкретных сайтов. Можно посмотреть, что было на сайте в разные года, посмотреть статистику активности, дату создания и закрытия. Иногда по одному адресу в разное время находятся совсем разные проекты, об этом важно помнить;
  • Who.is — тут можно посмотреть, когда был зарегистрирован домен и на чье имя;
  • Портал проверки контрагентов «Зачестныйбизнес». В некоторых случаях бывает полезно проверить, когда появилась та или иная компания, кто ей руководил и в каких других бизнесах участвуют учредители;
  • Еще стоит искать публикации об интернете или конкретных институциях/именах в архивах региональных изданий и франшиз (например, в архивах местного Коммерсанта, если он есть в городе). Это можно делать на сайтах изданий.
6
Как не запутаться во всем этом?
Вы увидите, что объем информации о городском интернете значительный, в ней легко утонуть. Чтобы этого не случилось, предлагаем несколько ходов:

Во-первых, аккуратно заполняйте ваши вкладки. Это вам пригодится потом, когда вы будете готовиться к интервью, и в конце работы, при подготовке отчета. Да, сейчас кажется, что вы всё помните и легко через год сможете сказать, когда появилась газета «Челябинский рабочий», а когда «Вечерний Челябинск», и чем они отличаются. На самом деле, уже через пару дней это пройдёт. Поэтому важно зафиксировать всё, что вы нашли, в таблице.

Во-вторых, сразу заполняйте общие вкладки. Это поможет и вашим коллегам, которые занимаются другими вкладками, и вам самим на следующих этапах работы.
7
Вместе с таблицей надо заполнять таймлайн. В него входят все важные события, произошедшие в развитии инфраструктуры, открытие самых первых тематических или сильно повлиявших на городской интернет компаний, проектов, сайтов.

Это гугл-док, он находится в папке вашего города рядом с таблицей.

В таймлайне пишем:

  • дату,
  • описываем событие,
  • кто действующие лица,
  • что важно об этом знать,
  • отношения с другими действующими лицами,
  • активная ссылка на пруф или архивную копию пруфа с указанием года.

Примеры:

1996 — открылся узел сети «Инфотел», который вел в Москву (интегрум). При этом на сайте провайдера «Сибтел», который был местным партнёром «Инфотела», сказано, что местный фрагмент этой сети они развернули в 1993 году (источник)

октябрь 1999 — запускается программа «Обучение и доступ к Интернет» Управления образовательных и культурных программ США, проводимая некоммерческой американской организацией «Project Harmony». В Воронеже точка выхода в интернет была в ВГПУ (копия сайта программы 1999, копия сайта точки в ВГПУ)

12 февраля 2000 — в Тюмени открывается первый общегородской чат, проходит первая сходка Тюменского Интернет Сообщества. (мемуары) Оно собиралось каждую субботу около «Арбайтена» (так называемое кафе «Арбат», напротив остановки «Спортсквер») в 19 часов.

Таймлайн городского интернета могут дополнять все участники курса из этого города. Если вы занимаетесь медиа, а ваши коллеги — инфраструктурой, пишите в таймлайн важные события по вашим темам, и вы увидите пересечения или нестыковки. Кроме того, таймлайн в гугл-доке является прототипом сводного таймлайна городских интернетов, который мы начнем собирать во второй половине курса.
8
Что нас интересует?
Споры, столкновения, случаи кооперации, неожиданные действия и неожиданные объяснения, что-то, что происходит подозрительно рано или подозрительно поздно — все это указывает на сюжет. Сюжетом мы называем любую историю, которая представляется нам интересной. Вот несколько примеров сюжетов:

  • Как в городе появился интернет.
  • Как провайдеры договаривались об обмене трафиком (помните текст про тонет?)
  • Противостояние местных и федеральных провайдеров
  • Локальные сети и их трансформация в провайдеров
  • Был ли общегородской форум? Если нет, что было вместо него?
  • Как и почему появлялись городские СМИ. Конкурировали ли они с форумами и блогами?
  • Информатизация и вообще действия государства и его позиция.

Развитие сюжета мы можем показать в таймлайне.
9
Так выглядит заполненная таблица
Вот таблица про тюменский городской интернет, которую мы с коллегами составили до экспедиции в Тюмень и дополняли во время поездки и после. Одна из вкладок там — из другой таблицы, про Лобню. Автор вкладки поступила очень разумно — поменяла структуру листа под свои нужды, и получилось очень внятно и по делу. Структуру таблицы можно и нужно менять, сохраняя при этом все ключевые поля (название, дата появления и проч.).
задание, оно же порядок работы
Предлагаем такой порядок работы. В пятницу в чате курса в телеграме мы сообразим, кто из какого города, и разойдёмся по чатам городов. На выходных давайте поговорим в zoom о том, кому что интересно, и как нам всё это организовать. День и время для сеанса связи определим в почте. К следующему четвергу мы закончим с главной вкладкой по нашей теме и устроим пир-ревью, посмотрим на таблицы друг друга.

По опыту заполнение главной вкладки (для истории инфраструктуры это провайдеры, для локальных медиа — СМИ) занимает 3-4 часа. И это очень интересно — представьте, вы будете читать архивы старых сайтов, переписку пользователей конца 90х (да, тут есть этическая сложность) и вообще смотреть на интернет времён динозавров.